售后服务

创新服务,按您所需,量身定制

       全方位的服务为顺畅的生产流程提供了保障。从备件管理到数字化生产线优化,星德科可以围绕机器整个生命周期为您提供支持。

       服务协议是星德科服务产品组合的关键要素,我们与您密切合作,尽可能降低生产风险,提高设备效率。

Service-keyvisual_icon

 

       星德科与您一起为您量身定制解决方案,满足您的个性化需求。您将受益于条件稳定、品质有保障的优质服务。我们的全球专家网络为您提供维护保养计划、技术支持、升级改造,培训以及设备搬迁&淘汰服务。

       借助我们的数字化解决方案,您可以随时随地控制生产过程,实现产品和机器数据透明化。


  • Employee checking a machine

    现场服务

    星德科售后服务为用户提供强大的全球性专业支持和现场服务的组合。我们以客户为导向的现场服务专为满足您的特定需求。

    了解更多

  • Syntegon employee checking a machine

    升级改造

    星德科售后服务为用户提供尖端技术的综合升级改造服务以提高用户现有设备的工作性能和生产效率。

    了解更多

  • Employee checking some spare parts

    备件

    星德科每台定制的机器及生产线都由不同规格种类的星德科原厂备件组成。通过使用星德科的原厂备件,可以较大限度地提高设备的使用性能和寿命。

    了解更多

  • Woman checking the system's functions

    长期维保合同

    我们将为您定制长期保养计划来保障您的高效生产。通过机器状况评估来为您量身定制合适的服务合同。

    了解更多

  • Woman in front of monitor

    驻厂工程师

    星德科包装售后服务推出的驻厂工程师计划为您提供专业的技术支持和资深的专家意见。

    了解更多

  • Group of people in front of blackboard

    星德科包装技术培训学院

    设备效率不仅仅依赖设备本身,也取决于相关员工的技术。通过星德科包装技术培训学院,可以实现星德科包装设备价值较大化。培训学院为分布在全世界范围的星德科包装设备使用者提供统一的学习交流平台。

    了解更多

  • Engineer in front of glass wall

    OEE咨询顾问(OEE=设备综合效率)

    您需要最高工作效率? - 星德科为您提供良好解决方案。
     

    了解更多

  • finger on glass wall

    远程服务

    星德科远程服务为您的设备提供快速高效的技术支持。一旦出现问题故障,第一时间在线诊断故障, 避免长时间的生产中断。

    了解更多

  • After Sales Service Person helping a customer

    技术检测

    星德科包装售后服务通过技术检测为您的设备进行定期的健康检查和性能评估。

    了解更多

  • Employee checking the delivery note

    库存优化

    星德科库存优化服务由专业工程师对用户现有的设备和备件情况进行详细分析,结合备件的消耗情况和交货期等因素,可帮助用户实现更高的有效性和可用性。

    了解更多