售后服务

星德科售后服务-您值得信赖的合作伙伴

一座工厂只有在有效运行时才能进行生产。 这就是为什么我们始终为您服务的原因：您可以通过您专属的星德科服务联系人，轻松从全球星德科包装获得可靠的技术支持。

我们为您提供围绕设备整个生命周期的服务方案：从备件供应和现场服务产品到库存优化，改造和预防性维护，一直到基于数据的远程服务和培训等。

无论是定制化解决方案还是标准化服务 – 我们与您密切合作，保障您的机器提高生产效率、减少停机风险，从而优化设备盈利率。

Service circle
  • Employee checking a machine

    现场服务

    星德科售后服务为用户提供强大的全球性专业支持和现场服务的组合。我们以客户为导向的现场服务专为满足您的特定需求。

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  • Syntegon employee checking a machine

    升级改造

    星德科售后服务为用户提供尖端技术的综合升级改造服务以提高用户现有设备的工作性能和生产效率。

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  • Employee checking some spare parts

    备件

    星德科每台定制的机器及生产线都由不同规格种类的星德科原厂备件组成。通过使用星德科的原厂备件，可以较大限度地提高设备的使用性能和寿命。

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  • Woman checking the system's functions

    长期维保合同

    我们将为您定制长期保养计划来保障您的高效生产。通过机器状况评估来为您量身定制合适的服务合同。

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  • Woman in front of monitor

    驻厂工程师

    星德科包装售后服务推出的驻厂工程师计划为您提供专业的技术支持和资深的专家意见。

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  • Group of people in front of blackboard

    星德科包装技术培训学院

    设备效率不仅仅依赖设备本身，也取决于相关员工的技术。通过星德科包装技术培训学院，可以实现星德科包装设备价值较大化。培训学院为分布在全世界范围的星德科包装设备使用者提供统一的学习交流平台。

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  • Engineer in front of glass wall

    OEE咨询顾问（OEE＝设备综合效率）

    您需要最高工作效率？ - 星德科为您提供良好解决方案。
     

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  • finger on glass wall

    远程服务

    星德科远程服务为您的设备提供快速高效的技术支持。一旦出现问题故障，第一时间在线诊断故障， 避免长时间的生产中断。

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  • After Sales Service Person helping a customer

    技术检测

    星德科包装售后服务通过技术检测为您的设备进行定期的健康检查和性能评估。

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  • Employee checking the delivery note

    库存优化

    星德科库存优化服务由专业工程师对用户现有的设备和备件情况进行详细分析，结合备件的消耗情况和交货期等因素，可帮助用户实现更高的有效性和可用性。

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